주문 취소

모든 주문은 배송될 때까지 취소할 수 있습니다.. 주문이 결제되었고 주문을 변경하거나 취소해야 하는 경우, 당신은 안에 저희에게 연락해야 합니다 12 시간. 포장 및 배송 과정이 시작되면, 더 이상 취소할 수 없습니다.

환불

당신의 만족은 우리의 #1 우선 순위. 그러므로, 다음과 같은 경우 주문한 제품에 대해 환불 또는 재배송을 요청할 수 있습니다.:

  • 당신은 보장된 시간 안에 그들을 받지 않습니다 (45 포함하지 않은 일 2-5 일 처리)
  • 당신은 잘못된 항목을 수신
  • 당신은 당신이받은 제품을 원하지 않습니다 (그러나 귀하는 귀하의 비용으로 항목을 반환해야 하며 항목은 사용되지 않아야 합니다.)

우리는하다~ 아니다 경우 환불을 발행:

  • 귀하가 통제할 수 있는 요인으로 인해 주문이 도착하지 않음 (예를 들어. 잘못된 배송 주소 제공)
  • 우리가 통제할 수 없는 예외적인 상황으로 인해 주문이 도착하지 않습니다. (예를 들어. 세관에서 통관되지 않음, 자연 재해로 지연).

*이내에 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 15 배달 보장 기간 이후 일 (45 날) 만료되었습니다. 에 메시지를 보내면 할 수 있습니다. 문의하기 페이지.